Fragen und Antworten.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Weitere Infos zu dem Thema Energiesparmaßnahmen findest du HIER.

Die Gesundheit der Besucher:innen und Mitarbeitenden steht für uns an oberster Stelle. Alle zu dem Zeitpunkt der Veranstaltung gültigen Bestimmungen werden selbstverständlich kommuniziert und eingehalten.

Solltest du dich auf dem Lichterfest unsicher fühlen, zögere nicht und spreche unsere Mitarbeitenden vor Ort an!

Das Kurpark Lichterfest ist im Zeitraum vom 16. November 2023 bis 25. Februar 2024 immer von Donnerstag bis Sonntag von 18 bis 21 Uhr geöffnet. Der letzte Einlass ist jeweils um 20 Uhr.

Der Ticketverkauf läuft seit Sonntag, dem 1. Oktober 2023. Folge uns auf Instagram, um keine Neuigkeiten zu verpassen und bleibe so auf dem Laufenden.

Tickets können ONLINE oder an der Abendkasse vor Ort gekauft werden. Bitte beachte hierbei auch den Eintrag „Gibt es eine Abendkasse?“ auf dieser Seite.

Bei Fragen zur Bestellung kontaktiere uns gerne über das KONTAKTFORMULAR.

Ja, es gibt Ermäßigungen auf Tickets für die folgenden Gruppen:

  • Studierende, Schüler:innen, Auszubildende und Senior:innen ab 65 Jahren nach Vorlage eines entsprechenden Ausweises
  • Kinder zwischen 6 und 14 Jahren
  • Kinder bis 6 Jahren frei
  • Besitzende aller PyrmontCard-Arten erhalten einen Rabatt von 6€ auf alle Ticketarten, sowohl beim Online-Ticketkauf als auch vor Ort (standardmäßiger Zuschlag von 2€ beim Ticketkauf an der Abendkasse)

Für Gruppen ab 15 Personen kannst du HIER eine Anfrage stellen.

Kunden der Volksbank Hameln-Stadthagen erhalten 50% Rabatt auf das „Standard Ticket“. 
Auch alle Kinder von Volksbank Kunden, die ein Sparbuch der Volksbank besitzen, kriegen 50% Rabatt auf das „Standard Ticket“.

Das Ticket kann sowohl online auf unserer Webseite wie auch an der Abendkasse gekauft werden.
Beachte bitte, dass du deine VBHS Girocard bzw. dein Sparbuch an der Kasse vorzeigen musst.
Es kann nur ein Ticket pro Kunde gekauft werden. 

Folgende Ticktes sind vom Rabatt ausgeschlossen:

  • Flexibles Ticket
  • Unbegrenztes Ticket
  • Familienticket

Schwerbehinderte Personen zahlen online und an der Abendkasse gegen Vorlage ihres Schwerbehindertenausweises der Einstufung B den regulären Eintrittspreis ohne Zusatzgebühr. 

Zusätzlich ist die Begleitperson von der Eintrittsgebühr befreit.

„Gebundene Tickets“ sind Tickets, die an einen festen Tag gebunden sind. Das heißt, du kannst das Lichterfest nur an einem bestimmten Datum zwischen 17 Uhr und 21 Uhr (letzter Einlass) betreten.

Um 22 Uhr schließt der Kurpark. Der Zutritt mit einem gebundenen Ticket ist zeitlich nicht begrenzt, sobald du also auf dem Lichterfest bist, darfst du bis zur Schließung bleiben.

Mit einem flexiblen Ticket bist du nicht an einen Tag gebunden und kannst den Kurpark zwischen 17 und 21 Uhr an jedem beliebigen Datum einmalig betreten. Dadurch eignet sich das flexible Ticket besonders gut als Geschenkgutschein. Das flexible Ticket gilt für einen Eintritt und ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Achtung: Das flexible Ticket ist während unseres Weihnachtsspecials vom 25. bis 27. Dezember 2023 nicht einsetzbar!

Mit einem unbegrenzten Ticket bist du nicht an einen bestimmten Tag gebunden und kannst das Lichterfest zwischen 17 und 22 Uhr zu jedem beliebigen Datum so oft du möchtest besuchen. Das unbegrenzte Ticket gilt für unbegrenzt viele Eintritte und ist nicht auf andere Personen übertragbar. Bitte bringe zu deinem ersten Eintritt dein Ticket und einen amtlichen Lichtbildausweis mit. Du bekommst dann eine dauerhafte Ausgabe für dein unbegrenztes Ticket.

Achtung: Das unbegrenzte Ticket ist während unseres Weihnachtsspecials vom 25. bis 27. Dezember 2023 nicht einsetzbar!

Das Familienticket eignet sich besonders für Gruppen bestehend aus 2 Erwachsenen und maximal 3 Kindern zwischen 6 und 14 Jahren oder 1 Erwachsener mit maximal 4 Kindern zwischen 6 und 14 Jahren. Erwachsene und Kinder müssen hierbei nicht miteinander verwandt sein. Das „Family Ticket“ ist an ein eigen wählbares Datum gebunden und hat somit die gleichen Zugangsbedingungen wie ein „Gebundenes Ticket“.

Ja, es gibt eine Abendkasse. Bitte beachte, dass beim Ticketkauf an der Abendkasse ein Zuschlag von 2 Euro berechnet wird. Außerdem möchten wir insbesondere zu Stoßzeiten auf eine mögliche Wartezeit hinweisen. Wenn die auf dem Gelände zugelassene Personenanzahl überschritten ist, ist ein Einlass nicht mehr möglich.

Um Missverständnisse und Enttäuschung vorzubeugen, empfehlen wir IM VORVERKAUF ein Ticket zu buchen.

An der Abendkasse kann mit Karte oder Bar gezahlt werden. Die Abendkasse befindet sich am Haupteingang vom Park.

 

Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Gerne kannst du deinen vierbeinigen Freund mitbringen.
Achte aber bitte darauf, dass er an einer Leine geführt wird. 

Es gibt verschiedene Parkmöglichkeiten in der Nähe des Kurparks:

  1. Parkplatz 31 in der Südstraße
  2. Parkplatz 4 in der Hauptmann-Bölke-Straße
  3. Parkplatz 11 in der Luisenstraße
  4. Hinterhof der Brunnenstraße 30, Zufahrt über Dr.-Gabert-Weg
  5. Am Straßenrand des Grenzwegs
  6. Am Straßenrand der Hagener Straße
  7. Parkplatz 29 am Friedhofsweg

(Geordnet nach Entfernung zum Kurpark)

Ja, der Rundgang ist barrierefrei und rollstuhlgerecht. Bitte beachte, dass wir in einem Park mit unbefestigten Wegen sind und je nach Wetterlage diese matschig sein können.  

Ja, die Wege sind barrierefrei. 

Der Rundweg ist ein nicht geführtes Einbahnsystem und ist ca. 1,5 – 2 km lang. Je nach Verweildauer und Pausen dauert dieser etwa 45 min bis 1,5 h. Du kannst natürlich jederzeit Pausen einlegen und die faszinierenden Lichtinstallationen ausgiebig bewundern und gerne auch viele Fotos aufnehmen. 

Entlang des Weges gibt es ausgeschilderte Toiletten und ein gastronomisches Angebot.

Es gibt ein gastronomisches Angebot mit einer Auswahl an Suppen am Ende des Laufwegs. Wärm dich mit einem Teller Suppe und einem Glühwein auf oder stoße mit einem Glas Sekt an.

Du bist herzlich eingeladen, unsere Lichtinszenierungen zu fotografieren. Wir freuen uns, wenn du die besondere Atmosphäre des Lichterfests festhältst und die Eindrücke mit uns auf Instagram oder Facebook teilst unter #kurparklichterfest und #elementedeslichts. Gerne kannst du uns auch markieren: @kurpark.lichterfest

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© Bildmaterial LUMAGICA

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